Деловая пресса

Главная

О проекте

Партнеры

Рассылка

Свидетельства СМИ

Реклама

Контакты

Публикации

Разместить информацию
Портал электронных
средств массовой информации
для предпринимателей


Поиск
Расширенный поиск


ЭЛЕКТРОННЫЕ ИЗДАНИЯ


Бизнес за рубежом



Новости электронной коммерции



Российские политические портреты



Новости малого бизнеса



Вести Отечества



Новости Cистемы ММЦ



Внешнеэкономическое обозрение



Россия выбирает



Торговая неделя



Москва: мэр и бизнес



Новые технологии



Налоги и бизнес



Бизнес и криминал



Деловая Москва



Лизинг Ревю



Маркетинг и практика предпринимательства





Деловая Москва

  номер 27(411) от 05.08.2002 Архив


<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


ИНТЕРЕСНОЕ В СЕТИ

АВТОМАТИЗАЦИЯ - БЕЗ КОМПЬЮТЕРОВ?

Оригинальное управленческое решение для торгового предприятия

Автоматизация бизнеса - можно сказать, веление времени. На многочисленных семинарах, коллоквиумах и конференциях специалисты твердят предпринимателям: “Автоматизируйте бизнес-процессы! Снимите бремя учета и контроля с хрупких человеческих мозгов, доверьте все машинам и программам, которые никогда не ошибаются и ничего не забывают!” Предприниматели чешут в затылках: машины и программы вместе “тянут” на кругленькую сумму, а вкупе с разработкой решения, внедрением, последующим сопровождением и вовсе сулят не только расходы, но и головную боль. А обучение персонала, а подгонка под программы производственных процессов (то, что называют модным словом “алгоритмизация”)? Стоит ли вообще огород городить? Не проще ли вести дело по старинке?

Увы, по старинке - не проще. Другое дело, что автоматизация, например, торгового бизнеса, если к ней подойти с умом, не требует каких-то чрезвычайных финансовых вливаний. Более того - она не требует даже... наличия компьютеров.

Проблемы и возможности

Что такое автоматизация и для чего она нужна? Если послушать высказывания авторов программных решений, это - довольно затратная процедура, требующая фактически перестройки ведения бизнеса, но взамен обещающая резкое повышение его эффективности. Уменьшается непроизводительный расход времени руководителя и персонала. Движение товара на всех стадиях отслеживается и фиксируется. В любое время можно посмотреть остаток товара на складах, наличие тех или иных товаров в торговом зале, активность спроса на тот или иной продукт, выручку в целом и по конкретной товарной группе. Руководитель на основе программных отчетов моментально решает, что нужно дозаказать, а какую партию в следующий раз сократить. Торговля становится мобильной, прибыль - прогнозируемой, ассортиментная политика - ясной и управляемой.

Крупные торговые предприятия (супермаркеты и розничные сети) давно это поняли. Для них автоматическое управление процессом торговли - не роскошь, а средство нормального функционирования. Действительно, когда имеешь сеть из десятка магазинов по 1000 кв.м каждый, склады-распределители и поставщиков по всей стране и за ее пределами, то роль, скажем так, “диспетчера поставок” вырастает многократно. На этой роли приходится держать или штат клерков и менеджеров, или... компьютерную сеть, обновление данных в которой дает точную картину происходящего в магазинах и на складах. Иначе просто не уследить.

Но торговые сети - это гиганты, для которых выложить полмиллиона долларов за программно-терминальный комплекс не проблема. При их оборотах и окупается он быстро, а сэкономленные потери достаточны, чтобы игра стоила свеч. А вот как быть малому торговому бизнесу, у которого зачастую те же самые проблемы, но нет достаточных ресурсов, чтобы решать их по образцу сетей?

На помощь приходит простая истина: дважды два всегда равно четырем, хоть на суперкомпьютере, хоть на бухгалтерских счетах.

Мухи и котлеты

Первое, что нужно понять: автоматизация и компьютеризация - вещи все-таки разные. Да, в условиях конкуренции с торговыми сетями малой независимой рознице придется биться за каждый рубль экономии и каждую минуту рабочего времени. В маленьком магазине работа с поставщиками и менеджмент торгового зала должны быть налажены не менее четко, чем в сетевом гипермаркете. Другое дело, что для решения этих задач дорогие компьютеры и специальные программы вовсе не требуются. Если, конечно, подойти к делу с выдумкой, как это сделал руководитель одной розничной фирмы.

Поставки и продажи

Суть дела: имеется сеть маленьких торговых точек (киосков и палаток), торгующих стандартным набором продуктов и прочих товаров “первой необходимости”: напитки, сигареты, печенье и тому подобная мелочь - всего более 2000 наименований. Владелец у всех у них один, назовем его Иван Иванович. Киоски рассеяны по городу в местах активного отдыха населения, а снабжаются с одного общего склада. Туда и доставляются партии товара от оптовиков, там хранятся, а оттуда мелким оптом развозятся по всем подведомственным ларькам. В самих ларьках много товара хранить негде, да и сам склад невелик, в связи с чем его площадь приходится использовать рачительно и экономно. На складе сидит менеджер, у которого под началом несколько курьеров, ответственных за “внешние” (от оптовиков на склад) и “внутренние” (со склада в киоски) поставки. А над этим всем стоит Иван Иванович, ответственный за все, и у Ивана Ивановича непрестанно болит голова.

Почему голова болит, догадается любой, кто имел дело с розничной торговлей. Никакой связи с торговыми точками, кроме курьерской, у Ивана Ивановича нет. При этом нужно везде обеспечивать ассортиментный перечень, следить, чтобы на складе всегда был нужный товар и не было ничего лишнего, и чтобы этот товар своевременно отправлялся к продавцам. Итак, в сущности, задача у Ивана Ивановича одна: не допустить дефицита на складе. Объем запасов по каждому наименованию (а их, напомним, две тысячи) должен позволять в любой момент доставить требуемый товар в нужный киоск. Только и всего - но для головной боли этого достаточно.

Подрядчики и приятель

Иван Иванович, конечно же, слышал о средствах автоматизации розничной торговли. И даже вполне дозрел до того, чтобы нечто подобное ввести у себя на предприятии. Обратился к специалистам: так и так, мужики, пособите - объявляю тендер на решение моей проблемы. А мужикам только дай - тут же откликнулись и завалили Ивана Ивановича предложениями.

Предложения были разными. Например, такое: установить в каждом киоске компьютер и модем, проложить линии связи, организовать постоянный онлайновый контакт между офисом-складом и торговыми точками и обеспечить все это дело программным обеспечением для регулирования поставок. Цена вопроса - ...надцать тысяч. Не рублей, конечно же.

Другие предлагали “щадящий” вариант - без модемов и онлайна, но с теми же проводами и компьютером в каждом ларьке. Локальная сеть плюс специализированный софт, “который мы разработаем с учетом ваших конкретных задач”. За разработку - отдельные деньги. Иван Иванович прикинул - вроде меньше, чем у предыдущих соискателей. Но все равно - не просто дорого, а ОЧЕНЬ дорого. И как, интересно, они себе представляют ларек с компьютером? “А как вы себе представляете управление поставками без ПК?” - резонно возражали ему. “Так у меня же народ работает с неполным средним, - объяснял предприниматель. - Я ж замучаюсь их обращению с техникой учить”. “Таково веление времени”, - стояли на своем разработчики.

Пока Иван Иванович мучился выбором, рядом оказался приятель (назовем его Олег), который профессионально занимается разработкой и внедрением автоматизированных бизнес-систем. “Они что, действительно не понимают, насколько НЕЛЕПО БОЛЬШИЕ деньги с меня требуют?” - пожаловался несчастный коммерсант. Олег посмотрел на Ивана Ивановича, оценил его проблему и сказал: “Мужик, а на фига тут вообще компьютеры?”

Ярлычки и корзинки

И предложил схему, которая, как выяснилось впоследствии, прекрасно работает в автоматическом режиме, несмотря на то, что ни компьютеры, ни модемы, ни “специализированный софт” с “уникальными пользовательскими конфигурациями” в нее не входят. Схема была проста до гениальности.

Для каждого товара можно определить минимально возможный размер партии: для пива - ящик, для сигарет - блок, для печенья - коробку и т.д. Каждая такая минимальная партия (оптовая единица) снабжается специальным ярлычком-маркером из картона или пластика. На маркере указан номер и наименование товара. Маркер крепится на каждую оптовую единицу каждого товара, поступающего на склад. Кладовщик не имеет права принять товар, не снабженный маркером. Курьер, забирая со склада товар, обязан отделить от него маркер и положить его в специальную корзину, стоящую на складе (контейнер заказов). Заказ оптовикам делается, исходя из наличия “свободных” маркеров в контейнере заказов - маркер, лежащий там, служит одновременно и разрешением, и приказом на приобретение данной оптовой единицы.

Менеджер склада может добавлять в контейнер новые маркеры. Скажем, ожидается жаркая погода и музыкальный фестиваль. Значит, пива, лимонада, орешков и сухариков нужно будет заказать больше. Кладовщик досыпает в контейнер нужное количество соответствующих маркеров, и курьер, ответственный за “внешние” поставки, закупает у оптовика нужное количество нужных товаров. Осенью, напротив, в связи с падением спроса на ту же газировку, кладовщик изымает “газировочные” маркеры. Объем поставок прохладительных напитков автоматически уменьшается.

Внедрили. Посмотрели. Работает, да еще как! В полностью, можно сказать, автоматическом режиме. Если нет спроса на товар, продавцы его не просят, курьеры со склада не забирают, маркеры в корзину не кладут, кладовщик их не находит и оптовикам этот товар не заказывает. Никто не составляет и не анализирует никаких отчетов “в режиме реального времени” - само работает. Если спрос появляется - возникает обратная ситуация, и опять сама собой.

И никаких компьютеров. Просто немного пластика, немного времени и немного инструктажа персоналу. В качестве контейнера заказов был использован ящик из-под печенья.

Аналитики компании “Deloitte & Touche” считают, что для предприятий малого и среднего бизнеса в конкурентной борьбе какие-то чрезмерные вложения в IT-системы не всегда необходимы. “Можно управлять хоть с карандашом и бумагой - главное, чтобы это было эффективно”, - сказал представитель компании Андрей Кузьмин. Известная в мире розничная сеть “Wallmart” долго обходилась без автоматизации. Наконец, существует определенный уровень продаж, начиная с которого целесообразно тратиться на высокие технологии: скажем, при уровне продаж в 100 млн. долларов можно думать об установке сложной системы автоматизации поставок, а при 50 тыс. рублей разумнее поставить систему от “1С”. Конкурентное преимущество малых независимых магазинов в борьбе с “консолидирующимся” рынком - в большей специализации, в углублении ассортимента и в приближении его к конкретному покупателю, считает А.Кузьмин.

Постскриптумы и примечания

Головная боль не тревожит Ивана Ивановича уже два года.

Вот только Олега, когда он впоследствии похвастался своей идеей другим предпринимателям, в ответ спросили: “А сделал бы ты такое предложение Ивану Ивановичу, если бы он был не твоим приятелем, а простым посторонним заказчиком?”

Конечно, одно дело - бизнес, а другое дело - “узы товарищества”. Да и сама система не лишена недостатков - тем более при обороте 2000 наименований товара. Собственно говоря, это кустарный вариант штрих-кодирования. “Разорись” Иван Иванович на один компьютер с маркетологом и программку от “1С”, он получил бы практически то же самое, а потом смог бы и штрих-коды на предприятии ввести. Как ни крути, а все-таки совсем уж игнорировать прогресс не стоит - даже таким остроумным способом.

В статье использованы материалы сайта “Управление-3000” (www.bizoffice.ru).

******

APPRAISER.RU. ВИРТУАЛЬНЫЙ КЛУБ ОЦЕНЩИКОВ

Деятельность Виртуального клуба оценщиков и электронного СМИ “Appraiser.RU. Вестник оценщика” направленa, как утверждают владельцы сайта, “на формирование и укрепление альянса специалистов в области экономико-правовой экспертизы (оценщиков, аудиторов, риэлторов, патентно-правовых специалистов и др.), саморегулируемых организаций, научно-образовательных, правительственных и предпринимательских структур”.

Интернет-представительство www.appraiser.ru призвано содействовать “выявлению и опережающему освоению ниш, являющихся важными для развития и становления профессии оценщика (специалист по оценке и управлению стоимостью) и других смежных дисциплин, и создать тем самым потенциальные возможности в наиболее перспективных областях развития”.

Что такое “опережающее развитие ниш”, не очень понятно. Тем не менее ресурс довольно интересен. На сервере представлена широкая методическая и законодательная база по оценочной деятельности. Среди материалов сайта - публикации по вопросам экономико-правовой экспертизы из печатных и электронных СМИ, собственные аналитические статьи и обзоры, методики и стандарты оценки.

Однако оценка представляет интерес не только для специалистов-оценщиков, но и для обычных предпринимателей, ищущих информацию о ценах на те или иные виды оборудования или желающих оценить собственный бизнес. Специально для таких посетителей сайт содержит прейскуранты (расценки) оценочных фирм, реестр фирм и специалистов, ссылки на другие источники информации в Интернет.

С помощью клуба и “сочувствующего” электронного издания “Appraiser.RU. Вестник оценщика” вы сможете ответить на важный для любого предпринимателя вопрос: “Как увеличить стоимость Вашего бизнеса (актива)?”

Сайт Appraiser.RU ориентирован на специалистов в области экономико-правовой экспертизы, руководителей и бухгалтеров предприятий, студентов и преподавателей экономических вузов.

******

ПРОГРАММЫ ДЛЯ БИЗНЕСА

ПАК “Нейрон”

Объем: 3500 Мб

Где скачать: http://www.freesoft.ru/katalog/delo/6831.html

Условия предоставления: демо-версия.

“Нейрон” - это современная интегрированная система безопасности нового поколения. Комплекс предназначен для быстрого развертывания и построения эффективных и надежных охранных и пожарных систем, систем жизнеобеспечения и организации внутренней среды современных квартир, офисов, предприятий, складов, оранжерей и т.п. Современные микропроцессорные технологии и сети Micro-Lan, использованные в “Нейроне”, позволили существенно снизить стоимость системы и затраты на её монтаж. Комплект адресных устройств, поставляемых с системой, позволяет сформировать компактную топологию системы безопасности в соответствии со структурой охраняемого объекта.

Сфера применения охранной системы широка: от расчета расположения датчиков охранной сигнализации, например, в бухгалтерии фирмы, до обеспечения термометрического контроля на складе (хранилище, элеваторе).

Программа поставляется на коммерческой основе. В зависимости от версии стоит от 1500 до 14610 руб. Разработчик предоставляет возможность ознакомиться с работой программы на примере бесплатной демо-версии.




<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


 
БЕСПЛАТНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ

  • ДОБАВИТЬ коммерческое предложение

  • ОПУБЛИКОВАТЬ информацию об организации

  • ОСТАВИТЬ заявку на кредит / инвестирование

  • РАЗМЕСТИТЬ объявление о покупке / продаже бизнеса

  • РАЗМЕСТИТЬ информацию о вакансии

  • Бесплатные сервисы онлайн



    КУРСЫ ВАЛЮТ ЦБ РФ
    на 22.11.2019
    USD63,8430-0,1783
    EUR70,6997-0,1527
    E/U1,1074+0,0007
    БВК66,9285-0,1668
    Все валюты

    ПОГОДА 
    Россия, Московская обл., Москва
    днем
    ночью

    (прогноз)
    Погода в России и за рубежом

    ВАШЕ МНЕНИЕ



      Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100
    Российский деловой портал «Альянс Медиа»
     · Бизнес России
    Бизнес-образование
     · Бизнес-план
     · БИНФО
     · Благотворительность
     · Бухгалтерский учет
     · Вся Россия
     · ВЭД
    Госзаказ
     · Дистанционный консалтинг
     · ЖКХ
     · Законы
     · Зоокластер
     · Инвестиции
     · Инновации
     · Исследования
    Исторические документы
     · ИТ и связь
     · Кино
     · Кластер инноваций
     · Кластерное развитие
     · Коммерческие предложения
    Легпром
     · Маркетинг
     · Мероприятия
     · Молодежь
     · Наука
     · Недвижимость
     · Охрана труда
     · Размещение пресс-релизов
    Пресса
     · Продукция и услуги
     · Работа
     · Рассылки
     · Реклама и PR
     · Ремесленничество
     · Рестораны
     · Русский язык
    Система ММЦ
     · Словарь
     · Социальное общество
     · Спорт
     · Стиль Мода Дизайн
     · Субконтрактация
    ТВ - Первый канал бизнеса
     · Тесты
     · Транспорт
     · Финансовые рынки
     · Экология
    Адыгея
     · Алтай
     · Амурская область
     · Архангельск
     · Астрахань
     · Башкортостан
     · Белгород
     · Брянск
     · Бурятия
    Владимир
     · Волгоград
     · Вологда
     · Воронеж
     · Дагестан
     · Еврейская АО
     · Забайкальский край
     · Иваново
     · Ингушетия
    Иркутск
     · Кабардино-Балкария
     · Калининград
     · Калмыкия
     · Калуга
     · Камчатка
     · Карачаево-Черкессия
     · Карелия
    Кемерово
     · Киров
     · Коми
     · Кострома
     · Краснодар
     · Красноярск
     · Курган
     · Курск
     · Ленинградская область
    Липецк
     · Магадан
     · Марий Эл
     · Мордовия
     · Москва
     · Московская область
     · Мурманск
     · Ненецкий АО
    Нижний Новгород
     · Новгород
     · Новосибирск
     · Омск
     · Орел
     · Оренбург
     · Осетия
     · Пенза
     · Пермь
     · Приморье
    Псков
     · Республика Алтай
     · Республика Крым
     · Ростов-на-Дону
     · Рязань
     · Самара
     · Санкт-Петербург
     · Саратов
    Сахалин
     · Свердловская область
     · Севастополь
     · Смоленск
     · Ставрополь
     · Тамбов
     · Татарстан
     · Тверь
     · Томск
    Тула
     · Тыва
     · Тюмень
     · Удмуртия
     · Ульяновск
     · Хабаровск
     · Хакасия
     · ХМАО-Югра
     · Челябинск
     · Чечня
    Чувашия
     · Чукотка
     · Якутия
     · Ямало-Ненецкий АО
     · Ярославль
    Дальневосточный ФО
     · Приволжский ФО
     · Северо-Западный ФО
     · Северо-Кавказский ФО
     · Сибирский ФО
     · Уральский ФО
    Центральный ФО
     · Южный ФО
    Австралия
     · Австрия
     · Азербайджан
     · Аргентина
     · Армения
     · АТЭС
     · Белоруссия
     · Бельгия
     · Болгария
     · Бразилия
    Великобритания
     · Венгрия
     · Вьетнам
     · Германия
     · Греция
     · Грузия
     · Дания
     · ЕАЭС
     · Египет
     · Израиль
     · Индия
    Ирландия
     · Испания
     · Италия
     · Казахстан
     · Канада
     · Кипр
     · Киргизия
     · Китай
     · Куба
     · Латвия
     · Литва
    Молдавия
     · Монголия
     · Нидерланды
     · Норвегия
     · Польша
     · Португалия
     · Румыния
     · Сербия
     · Словакия
     · Словения
    СНГ
     · Таджикистан
     · Тайвань
     · Туркмения
     · Турция
     · Узбекистан
     · Украина
     · Финляндия
     · Франция
     · Хорватия
    Черногория
     · Чехия
     · Швейцария
     · Швеция
     · Эстония
     · Южная Корея
     · Япония
    2003 - 2019 © НДП "Альянс Медиа"
    Правила републикации
    материалов сайтов
    НП "НДП "Альянс Медиа"

    Политика конфиденциальности