Деловая пресса

Главная

О проекте

Партнеры

Рассылка

Свидетельства СМИ

Реклама

Контакты

Публикации

Разместить информацию
Портал электронных
средств массовой информации
для предпринимателей


Поиск
Расширенный поиск


ЭЛЕКТРОННЫЕ ИЗДАНИЯ


Бизнес за рубежом



Новости электронной коммерции



Российские политические портреты



Новости малого бизнеса



Вести Отечества



Новости Cистемы ММЦ



Внешнеэкономическое обозрение



Россия выбирает



Торговая неделя



Москва: мэр и бизнес



Новые технологии



Налоги и бизнес



Бизнес и криминал



Деловая Москва



Лизинг Ревю



Маркетинг и практика предпринимательства





Деловая Москва

  номер 4(620) от 07.02.2007 Архив


<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


ПОСЕТИТЕЛЬ СКАЗАЛ НАМ "НЕТ" ТРИ РАЗА? ЭТО ЕЩЕ НЕ ЗНАЧИТ, ЧТО ОН НИЧЕГО НЕ КУПИТ…

Группа компаний "Бельпостель" – одна

из крупнейших в России, предлагающих

для покупки франшизу малым предприятиям. Только в производство товаров для компании сегодня вовлечено более 50 фабрик

и предприятий.

Павел Челядинов, директор компании по франчайзингу, утверждает, что особых проблем с представителями малого бизнеса у компании никогда не возникало. Сегодня в сеть магазинов "Бельпостель" входят более 70 предприятий в разных городах и регионах Российской Федерации. И число желающих приобрести франшизу с каждым годом увеличивается.

– С нами стремятся сотрудничать те предприятия, которые уже "выросли" до определенного уровня и не хотят, грубо говоря, торговать бельем "с рынка". В основном это уверенные в себе предприниматели, стремящиеся к дальнейшему продвижению и развитию. Мы в свою очередь предлагаем целостную бизнес-программу, включающую в себя технологию создания фирменного магазина и реальную организационную и информационную поддержку.

Чтобы стать нашим партнером, необходимо иметь минимальные стартовые условия, предусмотренные для всех потенциальных покупателей франшизы. К ним относится наличие торговой площади от 40 квадратных метров в системе торгового комплекса или на оживленной торговой магистрали, а также обустройство интерьера и системы продаж в соответствии с фирменным стилем "Бельпостель". Само собой разумеется, предприятие должно иметь опыт работы розничной торговли по этому направлению и собственные оборотные средства. При заключении договора оно, впрочем, не освобождается от уплаты аренды за снимаемое помещение. Также франчайзи обеспечивает покупку и обслуживание оборудования, выплачивает зарплату сотрудникам. При этом сумма, необходимая для выкупа франшизы, составляет 7000 условных единиц. В общем же, требуемый объем инвестиций со стороны франчайзи составляет порядка 65 000 у.е.

Франчайзи, по сути, может стать любое предприятие, которое может работать на данных условиях. Однако касается это только региональных магазинов – тех точек, которые находятся за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. Хозяином московских магазинов традиционно является наша компания.

Известно, что франчайзер, как правило, выдвигает серьезные требования к франчайзи по формированию общего имиджа магазина. Объясняется это желанием угодить клиенту. И в Казани, и в Москве покупатель должен обнаружить тот же товар, тот же уровень сервиса и те же цены, которые однажды покорили его в Новгороде 

Правда если говорить о ценовой политике, то франчайзи вполне может быть инициатором собственных акций и распродаж. Единственное требование к нему в том случае, если он собирается устроить нечто подобное, – известить нас о своих намерениях. Мы рассматриваем все предложения франчайзи и направляем им свои рекомендации.

Елена Иванова, менеджер компании по франчайзингу, утверждает, что все детали оформления и планировки магазина оговариваются с партнером заранее.

– Мы предоставляем франчайзи абсолютно всю информацию о том, что и как должно выглядеть на прилавках  Сначала, разумеется, разрабатывается план расположения каждой полочки под конкретное помещение. Учитывается каждый миллиметр, вплоть до того, где будет располагаться касса и как – по цветам должно быть разложено белье на полочках. Очень важно здесь восприятие клиента. Мы разработали специальную стратегию оформления торгового зала, которая способствует увеличению количества продаж.

Павел Челядинов утверждает, что из всех правил, однако, бывают и исключения:

– Что касается соблюдения имиджа нашей компании, то мы вполне допускаем, что предприниматель в другом городе может позволить себе иначе оформить витрину или, скажем, расположить товар немного по-своему. Если это несет не убытки, а прибыль, почему бы и нет?

В нашей компании существуют специальные проверяющие, которые следят за соблюдением норм, в том числе и имиджевых составляющих в каждом магазине. И если проверяющий нашел некоторые несоответствия, но видит, что убытка они не приносят, а наоборот – способствуют улучшению количества продаж, то предпринимателю это, конечно, ничем не грозит.

 Ну, скажем, в таком городе, как Казань, люди привыкли к совершенно другим формам торговли. И если в Москве для нашего потенциального покупателя важно увидеть аккуратно разложенные на полочках полотенца с бирочками "скидка", то там, вполне возможно, потенциальный покупатель привык к огромным корзинам с теми же полотенцами, сваленными в кучу  И если продажи с этими корзинами идут опять же лучше, чем без них, то мы не против таких трансформаций.

 Если же несоответствие негативно сказывается на работе магазина, то наш проверяющий, конечно же, попросит партнера внести некоторые коррективы в оформление и расположение товара. Правда, таких случаев в нашей практике еще не бывало, и все это – лишь теория.

Определенные требования наша компания выдвигает не только к оформлению торгового зала, но и к работе персонала. Регулярно в Москве проводятся бесплатные семинары для менеджеров и продавцов, работающих в системе франчайзи.

Также нами были разработаны учебные материалы для продавцов сети "Бельпостель", в которых описано, как вести себя с покупателями – чем привлечь новых клиентов и как удержать старых. Если посетитель сказал продавцу "Бельпостель" "нет" три раза, это еще вовсе не значит, что он не станет нашим покупателем.

Елизавета Серьгина




<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


 
БЕСПЛАТНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ

  • ДОБАВИТЬ коммерческое предложение

  • ОПУБЛИКОВАТЬ информацию об организации

  • ОСТАВИТЬ заявку на кредит / инвестирование

  • РАЗМЕСТИТЬ объявление о покупке / продаже бизнеса

  • РАЗМЕСТИТЬ информацию о вакансии

  • Бесплатные сервисы онлайн



    КУРСЫ ВАЛЮТ ЦБ РФ
    на 26.04.2019
    USD64,6794+0,6996
    EUR72,1111+0,3961
    E/U1,1149-0,0060
    БВК68,0237+0,5630
    Все валюты

    ПОГОДА 
    Россия, Московская обл., Москва
    днем
    ночью

    (прогноз)
    Погода в России и за рубежом

    ВАШЕ МНЕНИЕ



      Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100
    Российский деловой портал «Альянс Медиа»
     · Бизнес России
    Бизнес-образование
     · Бизнес-план
     · БИНФО
     · Благотворительность
     · Бухгалтерский учет
     · Вся Россия
     · ВЭД
    Госзаказ
     · Дистанционный консалтинг
     · ЖКХ
     · Законы
     · Зоокластер
     · Инвестиции
     · Инновации
     · Исследования
    Исторические документы
     · ИТ и связь
     · Кино
     · Кластер инноваций
     · Кластерное развитие
     · Коммерческие предложения
    Легпром
     · Маркетинг
     · Мероприятия
     · Молодежь
     · Наука
     · Недвижимость
     · Охрана труда
     · Размещение пресс-релизов
    Пресса
     · Продукция и услуги
     · Работа
     · Рассылки
     · Реклама и PR
     · Ремесленничество
     · Рестораны
     · Русский язык
    Система ММЦ
     · Словарь
     · Социальное общество
     · Спорт
     · Стиль Мода Дизайн
     · Субконтрактация
    ТВ - Первый канал бизнеса
     · Тесты
     · Транспорт
     · Финансовые рынки
     · Экология
    Адыгея
     · Алтай
     · Амурская область
     · Архангельск
     · Астрахань
     · Башкортостан
     · Белгород
     · Брянск
     · Бурятия
    Владимир
     · Волгоград
     · Вологда
     · Воронеж
     · Дагестан
     · Еврейская АО
     · Забайкальский край
     · Иваново
     · Ингушетия
    Иркутск
     · Кабардино-Балкария
     · Калининград
     · Калмыкия
     · Калуга
     · Камчатка
     · Карачаево-Черкессия
     · Карелия
    Кемерово
     · Киров
     · Коми
     · Кострома
     · Краснодар
     · Красноярск
     · Курган
     · Курск
     · Ленинградская область
    Липецк
     · Магадан
     · Марий Эл
     · Мордовия
     · Москва
     · Московская область
     · Мурманск
     · Ненецкий АО
    Нижний Новгород
     · Новгород
     · Новосибирск
     · Омск
     · Орел
     · Оренбург
     · Осетия
     · Пенза
     · Пермь
     · Приморье
    Псков
     · Республика Алтай
     · Республика Крым
     · Ростов-на-Дону
     · Рязань
     · Самара
     · Санкт-Петербург
     · Саратов
    Сахалин
     · Свердловская область
     · Севастополь
     · Смоленск
     · Ставрополь
     · Тамбов
     · Татарстан
     · Тверь
     · Томск
    Тула
     · Тыва
     · Тюмень
     · Удмуртия
     · Ульяновск
     · Хабаровск
     · Хакасия
     · ХМАО-Югра
     · Челябинск
     · Чечня
    Чувашия
     · Чукотка
     · Якутия
     · Ямало-Ненецкий АО
     · Ярославль
    Дальневосточный ФО
     · Приволжский ФО
     · Северо-Западный ФО
     · Северо-Кавказский ФО
     · Сибирский ФО
     · Уральский ФО
    Центральный ФО
     · Южный ФО
    Австралия
     · Австрия
     · Азербайджан
     · Аргентина
     · Армения
     · АТЭС
     · Белоруссия
     · Бельгия
     · Болгария
     · Бразилия
    Великобритания
     · Венгрия
     · Вьетнам
     · Германия
     · Греция
     · Грузия
     · Дания
     · ЕАЭС
     · Египет
     · Израиль
     · Индия
    Ирландия
     · Испания
     · Италия
     · Казахстан
     · Канада
     · Кипр
     · Киргизия
     · Китай
     · Куба
     · Латвия
     · Литва
    Молдавия
     · Монголия
     · Нидерланды
     · Норвегия
     · Польша
     · Португалия
     · Румыния
     · Сербия
     · Словакия
     · Словения
    СНГ
     · Таджикистан
     · Тайвань
     · Туркмения
     · Турция
     · Узбекистан
     · Украина
     · Финляндия
     · Франция
     · Хорватия
    Черногория
     · Чехия
     · Швейцария
     · Швеция
     · Эстония
     · Южная Корея
     · Япония
    2003 - 2019 © НДП "Альянс Медиа"
    Правила републикации
    материалов сайтов
    НП "НДП "Альянс Медиа"

    Политика конфиденциальности