Современный бизнес – это, прежде всего, коммуникации
и средства управления: телефоны, факсы, Интернет,
электронная почта и прочая Хорошо, когда
это все работает, но, кроме программ и устройств нужен
в компании еще человек, который всю эту работу координирует.
Его обычно называют секретарем, офис-
или траффик-менеджером, кому как
больше нравится.
Чем люди этой профессии заняты весь рабочий день –
проследить невозможно, но нередко без них останавливается все движение в
компании.
Мы решили на этой неделе узнать, есть ли у малых
и средних предпринимателей секретари.
Вот что из этого получилось.
53% Нет, у нас маленькая компания –
нет такого объема работ, да и средств на содержание секретаря нет.
47% Есть, куда же без него, правда,
он выполняет
и другие обязанности.
Дословно:
Разбогатеем – возьмем, а сейчас даже некуда его посадить.
Секретарь, конечно, нужен, но денег на него нет…
На телефонные звонки отвечает тот, кто оказывается рядом с
телефоном.
Нет, потому что специфика нашей работы такова,
что на телефонные звонки должен отвечать квалифицированный
специалист, разбирающийся в юриспруденции.
Да, есть, раньше не было, и было сложно.
Есть, она же второй бухгалтер.
У нас два секретаря, работы у них много. Подумываем
о третьем.
Обязанности секретаря выполняет администратор. И успешно.