Деловая пресса

Главная

О проекте

Партнеры

Рассылка

Свидетельства СМИ

Реклама

Контакты

Публикации

Разместить информацию
Портал электронных
средств массовой информации
для предпринимателей


Поиск
Расширенный поиск


ЭЛЕКТРОННЫЕ ИЗДАНИЯ


Бизнес за рубежом



Новости электронной коммерции



Российские политические портреты



Новости малого бизнеса



Вести Отечества



Новости Cистемы ММЦ



Внешнеэкономическое обозрение



Россия выбирает



Торговая неделя



Москва: мэр и бизнес



Новые технологии



Налоги и бизнес



Бизнес и криминал



Деловая Москва



Лизинг Ревю



Маркетинг и практика предпринимательства





Новости электронной коммерции

  номер 10 (261) от 14.03.2005 Архив


<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


ПОКУПАТЕЛЬ ХОЧЕТ ХОДИТЬ НОГАМИ ПО РЕАЛЬНОМУ МАГАЗИНУ

Рынок услуг по дистанционному заказу товаров в Петербурге активно развивался в 2001 г. Однако спрос на на них так и не стал массовым. Потребителей услуги "доставка товара на дом" можно разделить на три категории. Это фирмы или организации; люди, не имеющие возможности выйти на улицу, и, наконец, те, кто устраивал доставку подарков для своих близких. В Петербурге несколько компаний планировали создание такой службы. Наиболее успешным в этой области проектом было петербургское ООО "Континент", организовавшее интернет-магазин при универсаме. "Мы пользовались услугами склада и его работников. Нам не нужно было покрывать дополнительные статьи расходов, - заявляет руководитель ООО "Портал" (бывший координатор интернет-магазина) Дмитрий Гутницкий. - Затем у магазина "Континент" сменилось руководство и наш проект закрыли".

Гипермаркеты "О'Кей" также предполагали организовать доставку продуктов на дом, но проект не состоялся. Сейчас ни один из сетевых магазинов Петербурга не имеет подобной службы и не планирует осваивать этот сегмент. Сеть "Рамстор", отказавшись ранее от такой услуги, подтвердила намерения организовать такую службу в будущем. В московском отделение сети магазинов "Патэрсон" можно заказать по телефону нужные продуктовые наборы, но доставку домой покупателю придется осуществлять самому.

"Служба заказа товаров по телефону похожа на интернет-магазин, когда у покупателя нет возможности потрогать выбранные покупки. Поэтому у интернет-магазинов такой узкий круг клиентов", - считает генеральный директор Петербургского дивизиона группы компаний "Виктория" (супермаркеты "Квартал") Олег Жуников.

Есть Мнение Олег Жуников, генеральный директор Петербургского дивизиона группы компаний "Виктория" (супермаркеты "Квартал"): "Необходимо, чтобы человек пришел в магазин, так как во всей покупательской корзине на выходе 30-40% составляет так называемая "импульсная" покупка. Она совершается под влиянием запомнившейся рекламы, которая в итоге побуждает человека брать тот или иной товар.

Кроме того, доказано, что покупателю нравится сам процесс выбора и покупки. Для каждого большого магазина очень важен процесс оплаты покупки. Психологи говорят, что расставание с деньгами должно проходить очень быстро и безболезненно для потребителя. Много касс на выходе из супермаркета не дают покупателю времени рамышлять о необходимости выбранных им покупок.

Вежливое и внимательное обслуживание на кассе - залог того, что покупатель вернется к вам вновь".

/dp.ru, 09.03.2005/




<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


 
БЕСПЛАТНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ

  • ДОБАВИТЬ коммерческое предложение

  • ОПУБЛИКОВАТЬ информацию об организации

  • ОСТАВИТЬ заявку на кредит / инвестирование

  • РАЗМЕСТИТЬ объявление о покупке / продаже бизнеса

  • РАЗМЕСТИТЬ информацию о вакансии

  • Бесплатные сервисы онлайн



    КУРСЫ ВАЛЮТ ЦБ РФ
    на 07.12.2019
    USD63,7185-0,0950
    EUR70,7594+0,0349
    E/U1,1105+0,0022
    БВК66,8869-0,0365
    Все валюты

    ПОГОДА 
    Россия, Московская обл., Москва
    днем
    ночью

    (прогноз)
    Погода в России и за рубежом

    ВАШЕ МНЕНИЕ



      Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100
    Российский деловой портал «Альянс Медиа»
     · Бизнес России
    Бизнес-образование
     · Бизнес-план
     · БИНФО
     · Благотворительность
     · Бухгалтерский учет
     · Вся Россия
     · ВЭД
    Госзаказ
     · Дистанционный консалтинг
     · ЖКХ
     · Законы
     · Зоокластер
     · Инвестиции
     · Инновации
     · Исследования
    Исторические документы
     · ИТ и связь
     · Кино
     · Кластер инноваций
     · Кластерное развитие
     · Коммерческие предложения
    Легпром
     · Маркетинг
     · Мероприятия
     · Молодежь
     · Наука
     · Недвижимость
     · Охрана труда
     · Размещение пресс-релизов
    Пресса
     · Продукция и услуги
     · Работа
     · Рассылки
     · Реклама и PR
     · Ремесленничество
     · Рестораны
     · Русский язык
    Система ММЦ
     · Словарь
     · Социальное общество
     · Спорт
     · Стиль Мода Дизайн
     · Субконтрактация
    ТВ - Первый канал бизнеса
     · Тесты
     · Транспорт
     · Финансовые рынки
     · Экология
    Адыгея
     · Алтай
     · Амурская область
     · Архангельск
     · Астрахань
     · Башкортостан
     · Белгород
     · Брянск
     · Бурятия
    Владимир
     · Волгоград
     · Вологда
     · Воронеж
     · Дагестан
     · Еврейская АО
     · Забайкальский край
     · Иваново
     · Ингушетия
    Иркутск
     · Кабардино-Балкария
     · Калининград
     · Калмыкия
     · Калуга
     · Камчатка
     · Карачаево-Черкессия
     · Карелия
    Кемерово
     · Киров
     · Коми
     · Кострома
     · Краснодар
     · Красноярск
     · Курган
     · Курск
     · Ленинградская область
    Липецк
     · Магадан
     · Марий Эл
     · Мордовия
     · Москва
     · Московская область
     · Мурманск
     · Ненецкий АО
    Нижний Новгород
     · Новгород
     · Новосибирск
     · Омск
     · Орел
     · Оренбург
     · Осетия
     · Пенза
     · Пермь
     · Приморье
    Псков
     · Республика Алтай
     · Республика Крым
     · Ростов-на-Дону
     · Рязань
     · Самара
     · Санкт-Петербург
     · Саратов
    Сахалин
     · Свердловская область
     · Севастополь
     · Смоленск
     · Ставрополь
     · Тамбов
     · Татарстан
     · Тверь
     · Томск
    Тула
     · Тыва
     · Тюмень
     · Удмуртия
     · Ульяновск
     · Хабаровск
     · Хакасия
     · ХМАО-Югра
     · Челябинск
     · Чечня
    Чувашия
     · Чукотка
     · Якутия
     · Ямало-Ненецкий АО
     · Ярославль
    Дальневосточный ФО
     · Приволжский ФО
     · Северо-Западный ФО
     · Северо-Кавказский ФО
     · Сибирский ФО
     · Уральский ФО
    Центральный ФО
     · Южный ФО
    Австралия
     · Австрия
     · Азербайджан
     · Аргентина
     · Армения
     · АТЭС
     · Белоруссия
     · Бельгия
     · Болгария
     · Бразилия
    Великобритания
     · Венгрия
     · Вьетнам
     · Германия
     · Греция
     · Грузия
     · Дания
     · ЕАЭС
     · Египет
     · Израиль
     · Индия
    Ирландия
     · Испания
     · Италия
     · Казахстан
     · Канада
     · Кипр
     · Киргизия
     · Китай
     · Куба
     · Латвия
     · Литва
    Молдавия
     · Монголия
     · Нидерланды
     · Норвегия
     · Польша
     · Португалия
     · Румыния
     · Сербия
     · Словакия
     · Словения
    СНГ
     · Таджикистан
     · Тайвань
     · Туркмения
     · Турция
     · Узбекистан
     · Украина
     · Финляндия
     · Франция
     · Хорватия
    Черногория
     · Чехия
     · Швейцария
     · Швеция
     · Эстония
     · Южная Корея
     · Япония
    2003 - 2019 © НДП "Альянс Медиа"
    Правила републикации
    материалов сайтов
    НП "НДП "Альянс Медиа"

    Политика конфиденциальности