Деловая пресса

Главная

О проекте

Партнеры

Рассылка

Свидетельства СМИ

Реклама

Контакты

Публикации

Разместить информацию
Портал электронных
средств массовой информации
для предпринимателей


Поиск
Расширенный поиск


ЭЛЕКТРОННЫЕ ИЗДАНИЯ


Бизнес за рубежом



Новости электронной коммерции



Российские политические портреты



Новости малого бизнеса



Вести Отечества



Новости Cистемы ММЦ



Внешнеэкономическое обозрение



Россия выбирает



Торговая неделя



Москва: мэр и бизнес



Новые технологии



Налоги и бизнес



Бизнес и криминал



Деловая Москва



Лизинг Ревю



Маркетинг и практика предпринимательства





Новости электронной коммерции

  номер 44 (346) от 13.11.2006 Архив


<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


10 ГРУБЫХ ОШИБОК В ОНЛАЙНОВОМ МАРКЕТИНГЕ

Президент нью-йоркского агентства Underscore Marketing Том Хеспос (Tom Hespos) перечислил в статье для iMediaConnection десять грубых ошибок, которые часто допускаются в онлайновом маркетинге. Не все из них актуальны для российского рынка – редакция MediaRevolution.ru прокомментирует каждую, – но большая часть заставит задуматься и отечественных маркетологов. Хеспос опирается в своих советах на десятилетний опыт коммерческого освоения Сети, в течение которых онлайновый маркетинг был сплошным экспериментом. Ошибки приводили и к материальным, и к имиджевым потерям, но в результате стало понятно, чего не надо делать и как избежать проблем. Некоторые из этих уроков Хеспос получил в своей работе, другие наблюдал у коллег по индустрии.

Ошибка первая: срыв тестирования

Никогда! Слышите: никогда не выходите на широкий рынок, не протестировав сначала кампанию на узкой аудитории.

В сентябре 1997-ого года посетители портала GeoCities могли наблюдать на страничке анимированное изображение маленькой девочки, которая кричала: “Эй, впустите же меня!”. Это изображение само по себе было воспринято как бесцеремонность, почти на грани грубости. Но проблема была еще и в том, что многие пользователи не могли понять, откуда доносятся звуки, которые издавал персонаж, и что нужно сделать, чтобы их отключить.

По замыслу маркетологов, этот призыв должен быть связан с телекоммуникационной компанией AT&T – именно она выпустила анимированный ролик, который разъяснял смысл фразы, выкрикиваемой девочкой. Однако эффект такой кампании оказался прямо противоположным тому, что ожидали маркетологи. У большинства посетителей GeoCities возникала только одна мысль: “Какого черта?” – ведь раздражающий их ролик начинал играть еще до того, как они успевали прокрутить полосу прокрутки страницы вниз и ознакомиться с деталями кампании. Агентству, которое вело кампанию AT&T, пришлось срочно корректировать кампанию, чтобы она не раздражала посетителей сайта.

Хотя прошло почти десять лет, эта история – один из ярких примеров того, что перед запуском новой рекламной кампании на широкую публику, надо протестировать ее на контрольной группе – чтобы быть уверенным в том, что люди воспримут креатив именно так, как вы задумывали. Надо увидеть, как люди реагируют “незамыленным” взглядом. Причем эта новая “пара глаз” может быть как полноценной контрольной группой, так и просто сторонним наблюдателем, невзначай подсмотревшим из-за вашего плеча за тем, что вы делаете.

Комментарий MediaRevolution.ru: к сожалению, онлайновое тестирование редко используется отечественными рекламодателями. Хотя предложение таких услуг на рынке есть, но они не пользуются ни известностью, ни популярностью. Для этого нет простых, эффективных и экономичных инструментов. Если проводить социологическое исследование, затраты могут быть сопоставимы с ценой средней кампании. Если пользоваться простым онлайновым опросом, его результаты недостаточно прозрачны и надежны. Однако рост бюджетов сделает этот совет Хеспоса гораздо более актуальным, и был бы спрос - а инструменты подтянутся.




<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


 
БЕСПЛАТНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ

  • ДОБАВИТЬ коммерческое предложение

  • ОПУБЛИКОВАТЬ информацию об организации

  • ОСТАВИТЬ заявку на кредит / инвестирование

  • РАЗМЕСТИТЬ объявление о покупке / продаже бизнеса

  • РАЗМЕСТИТЬ информацию о вакансии

  • Бесплатные сервисы онлайн



    КУРСЫ ВАЛЮТ ЦБ РФ
    на 22.08.2019
    USD66,2630-0,5210
    EUR73,4989-0,4777
    E/U1,1092+0,0015
    БВК69,5192-0,5015
    Все валюты

    ПОГОДА 
    Россия, Московская обл., Москва
    днем
    ночью

    (прогноз)
    Погода в России и за рубежом

    ВАШЕ МНЕНИЕ



      Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100
    Российский деловой портал «Альянс Медиа»
     · Бизнес России
    Бизнес-образование
     · Бизнес-план
     · БИНФО
     · Благотворительность
     · Бухгалтерский учет
     · Вся Россия
     · ВЭД
    Госзаказ
     · Дистанционный консалтинг
     · ЖКХ
     · Законы
     · Зоокластер
     · Инвестиции
     · Инновации
     · Исследования
    Исторические документы
     · ИТ и связь
     · Кино
     · Кластер инноваций
     · Кластерное развитие
     · Коммерческие предложения
    Легпром
     · Маркетинг
     · Мероприятия
     · Молодежь
     · Наука
     · Недвижимость
     · Охрана труда
     · Размещение пресс-релизов
    Пресса
     · Продукция и услуги
     · Работа
     · Рассылки
     · Реклама и PR
     · Ремесленничество
     · Рестораны
     · Русский язык
    Система ММЦ
     · Словарь
     · Социальное общество
     · Спорт
     · Стиль Мода Дизайн
     · Субконтрактация
    ТВ - Первый канал бизнеса
     · Тесты
     · Транспорт
     · Финансовые рынки
     · Экология
    Адыгея
     · Алтай
     · Амурская область
     · Архангельск
     · Астрахань
     · Башкортостан
     · Белгород
     · Брянск
     · Бурятия
    Владимир
     · Волгоград
     · Вологда
     · Воронеж
     · Дагестан
     · Еврейская АО
     · Забайкальский край
     · Иваново
     · Ингушетия
    Иркутск
     · Кабардино-Балкария
     · Калининград
     · Калмыкия
     · Калуга
     · Камчатка
     · Карачаево-Черкессия
     · Карелия
    Кемерово
     · Киров
     · Коми
     · Кострома
     · Краснодар
     · Красноярск
     · Курган
     · Курск
     · Ленинградская область
    Липецк
     · Магадан
     · Марий Эл
     · Мордовия
     · Москва
     · Московская область
     · Мурманск
     · Ненецкий АО
    Нижний Новгород
     · Новгород
     · Новосибирск
     · Омск
     · Орел
     · Оренбург
     · Осетия
     · Пенза
     · Пермь
     · Приморье
    Псков
     · Республика Алтай
     · Республика Крым
     · Ростов-на-Дону
     · Рязань
     · Самара
     · Санкт-Петербург
     · Саратов
    Сахалин
     · Свердловская область
     · Севастополь
     · Смоленск
     · Ставрополь
     · Тамбов
     · Татарстан
     · Тверь
     · Томск
    Тула
     · Тыва
     · Тюмень
     · Удмуртия
     · Ульяновск
     · Хабаровск
     · Хакасия
     · ХМАО-Югра
     · Челябинск
     · Чечня
    Чувашия
     · Чукотка
     · Якутия
     · Ямало-Ненецкий АО
     · Ярославль
    Дальневосточный ФО
     · Приволжский ФО
     · Северо-Западный ФО
     · Северо-Кавказский ФО
     · Сибирский ФО
     · Уральский ФО
    Центральный ФО
     · Южный ФО
    Австралия
     · Австрия
     · Азербайджан
     · Аргентина
     · Армения
     · АТЭС
     · Белоруссия
     · Бельгия
     · Болгария
     · Бразилия
    Великобритания
     · Венгрия
     · Вьетнам
     · Германия
     · Греция
     · Грузия
     · Дания
     · ЕАЭС
     · Египет
     · Израиль
     · Индия
    Ирландия
     · Испания
     · Италия
     · Казахстан
     · Канада
     · Кипр
     · Киргизия
     · Китай
     · Куба
     · Латвия
     · Литва
    Молдавия
     · Монголия
     · Нидерланды
     · Норвегия
     · Польша
     · Португалия
     · Румыния
     · Сербия
     · Словакия
     · Словения
    СНГ
     · Таджикистан
     · Тайвань
     · Туркмения
     · Турция
     · Узбекистан
     · Украина
     · Финляндия
     · Франция
     · Хорватия
    Черногория
     · Чехия
     · Швейцария
     · Швеция
     · Эстония
     · Южная Корея
     · Япония
    2003 - 2019 © НДП "Альянс Медиа"
    Правила републикации
    материалов сайтов
    НП "НДП "Альянс Медиа"

    Политика конфиденциальности