Начинают обычно с того, что обзванивают максимальное количество фирм и частников. И оказывается, что цены различаются на порядок, а на вопрос о качестве работ ответ почему-то у всех одинаков. Значит, чтобы определиться в выборе исполнителя, нужно сначала выяснить уровень его компетентности.
Вот несколько требований, которые заказчику имеет смысл предъявить потенциальному исполнителю. Перечислим их еще раз:
1. Согласие фирмы: а) на составление детального проекта и подробной сметы с указанием всех видов работ и критериев качества для каждого из них; б) контроль каждого этапа работ как самим заказчиком, так и приглашенным им независимым квалифицированным специалистом.
2. Не авансируемая, а поэтапная оплата работ после выполнения всех (оговоренных в проекте) требований к выполненному этапу.
3. Наличие у подрядчика постоянного квалифицированного и высокооплачиваемого персонала (было обращено особое внимание на то, что этим требованиям должны соответствовать все сотрудники фирмы, а не только ее руководство).
Если заявить эти принципы предполагаемому исполнителю уже во время первых телефонных контактов, то очевидно, что круг соискателей сильно сократится.
Однако реальная готовность фирмы соблюдать вышеперечисленные условия, пусть даже оговоренные в общих чертах, станет ясна спустя некоторое время. Проверить же квалификацию мастеров удастся только после начала работ. Как этот непростой процесс "идентификации" может выглядеть фактически?
Во избежание ненужных затрат времени, сил и средств, желательно при первой же встрече получить максимум информации о подрядчике. Неплохо было бы договориться о посещении готового или строящегося объекта. А во время этой "экскурсии" присмотреться к работающему персоналу и обратить внимание на то, каким оборудованием и инструментом располагает фирма.
Для тех, кто собирается делать перепланировку, производить изменения в инженерных сетях (электричество, вентиляция, водопровод, канализация и отопление), важно получить ответ на следующие вопросы:
1. Кто будет осуществлять все согласования и получать соответствующее разрешение в МВК?
2. Готова ли фирма сделать необходимые расчеты и утвердить их в надзирающих государственных органах?
3. Если фирмы любезно оставляет это за вами, то на основании каких нормативно-правовых документов и в какие сроки она намеревается производить названные работы по переоборудованию и перепланировке?
Завершая первую встречу, вы должны представлять себе, какие замыслы фирмы берется реализовать в вашей квартире и в какую приблизительно сумму обойдутся работы. Но главное, получив ответы на свои вопросы, вы сможете принять решение о целесообразности дальнейших контактов с данным исполнителем. ("Правда Севера" (Архангельск), 15.04.2002)