Как
использовать знания и навыки, чтобы достичь
успеха в бизнесе?
Для успешного ведения бизнеса
требуются определенные коммерческие навыки.
Возможно, кое-что Вы уже умеете. Остальному же
придется учиться в процессе Вашей коммерческой
деятельности. Научиться, вероятно, придется
многому, поскольку Вы должны очень хорошо знать
свое дело. Для того, чтобы заниматься малым
бизнесом, нужно быть “мастером на все руки”. Но
во всем необходимо знать меру. Ведь можно
потратить много усилий, чтобы узнать обо всем
понемногу, а в результате ничего не знать
основательно и глубоко. Образно говоря, вы можете
стать “мастером неизвестно чего”. Так что
постарайтесь избежать этой опасности.
Коммерческие навыки
Как Вы думаете, какими навыками должен
обладать бизнесмен? Он должен уметь находить
рынок сбыта, управлять ресурсами и получать
прибыль. Другими словами, нужно уметь:
- продать товар или предоставить
услугу;
- управлять предприятием;
- управлять финансами.
Приобретая навыки в этих областях, Вы
одновременно приобретаете и необходимые знания.
Без соответствующих знаний нельзя правильно
использовать свои навыки. Точно так же, как без
необходимых навыков Вы не сможете на практике
применить свои знания. Ниже приводятся некоторые
вопросы, которые помогут оценить уровень Ваших
знаний в сфере предпринимательства.
Знаете ли Вы:
Объем рынка Ваших товаров или услуг?
Содержание Кодекса законов о труде
(КЗОТ)?
Где найти подходящее помещение для
Вашего предприятия?
Где найти самые дешевые товары?
Какую прибыль Вы получите в следующем
году?
Какая сумма капиталовложений
необходима для развития Вашего бизнеса?
Ваши ответы на эти вопросы покажут, что
Вы знаете и что еще Вам предстоит выяснить.
Ключом к успеху в любом виде бизнеса является
грамотный маркетинг. Вы должны знать свой рынок и
уметь продавать свои товары. Попробуйте ответить
на ряд вопросов:
Знаете ли Вы потребителей Вашей
продукции? Где они находятся? Почему они покупают
Ваш товар (услугу)? Сколько они тратят на подобные
покупки? Как часто они делают покупки? Кто Ваши
конкуренты?
Далее, умеете ли вы: информировать
своих клиентов о предлагаемых товарах (услугах)?
Привлекать своих клиентов? Убеждать своих
клиентов приобрести предлагаемый Вами товар
(услугу)?
Если Вы хотите добиться успеха в
бизнесе, то Вы должны ответить на все
поставленные вопросы положительно. Если Вы
ответили на все вопросы положительно, в таком
случае Вы находитесь на правильном пути к успеху
в области маркетинга и сбыта Ваших товаров или
услуг. Если Вы не смогли ответить положительно на
все поставленные вопросы, то Вы должны отметить
для себя те аспекты, которые требуют дальнейшего
изучения.
Знания и навыки, связанные с
административным управлением, Вам также
потребуются. Если Вы занимаетесь бизнесом,
должны уметь управлять ресурсами. Это означает,
что Вам необходимо стать администратором. А это
тоже знания и навыки. Вы должны знать:
- Как организовать учет складских
запасов?
- Как организовать снабжение Вашего
предприятия необходимым товаром, сырьем,
материалами?
- Как получить необходимое разрешение?
- Как зарегистрироваться в налоговой
инспекции?
- Как заключить контракт с наемными
работниками?
- Каковы требования техники
безопасности?
- Как организовать обучение персонала?
- Какую организационно-правовую форму
будет иметь Ваше предприятие?
И это не говоря уже о том, что Вы должны
уметь управлять своим персоналом, эффективно
использовать средства связи, осуществлять
контроль за используемыми ресурсами.
Бизнес - это деньги. Поэтому Вам
придется заниматься и финансовыми аспектами
Вашего бизнеса. Подумайте над следующими
вопросами: что такое балансовый отчет; что такое
торговая наценка; какова сумма Ваших накладных
расходов за год; как решать спорные вопросы,
связанные с Вашим банковским счетом; что такое
налог на добавленную стоимость (НДС)?
И Вы еще должны уметь контролировать
свои расходы, рассчитывать налог на добавленную
стоимость и другие виды налогов, рассчитывать
свои доходы.
Вы не передумали создавать свое
предприятие? Тогда пойдем дальше. Вас, вероятно,
мучает вопрос: как приобрести все эти знания и
навыки? Это можно сделать несколькими способами.
Ниже приводятся некоторые из них.
Программа открытого обучения
Серия “Ваш Бизнес” является частью
программы открытого обучения, цель которой -
помочь начать свое дело или же развить его, если
Вы уже накопили определенный
предпринимательский опыт. Это практический курс,
который Вы можете изучать когда угодно, где
угодно и столько времени, сколько Вам необходимо.
Этот курс не только показывает, что Вы должны
знать, но и объясняет, как применить на практике
полученные знания.
Курсы подготовки начинающих
предпринимателей
В настоящее время в России существует
много различных курсов, предлагающих услуги по
обучению теории и практике предпринимательства.
Некоторые из них финансируются в рамках
правительственных и международных соглашений,
другие организованы местными органами власти,
коммерческими организациями и т.д. Здесь очень
важно убедиться в том, что предлагаемые Вам
учебные курсы, действительно, обеспечивают
требуемый уровень профессиональной подготовки.
В противном случае Ваши деньги могут оказаться
выброшенными на ветер, и будет напрасно потеряно
драгоценное время.
Бизнес-консультанты
Если у Вас возникают какие-нибудь
вопросы, связанные с предпринимательством,
обращайтесь с ними к бизнес-консультантам. Это
могут быть работники агентств развития
предпринимательства, работники
консультационных фирм, бухгалтеры, работники
банков, юристы и т.д.
Как правило, предоставляемые услуги
являются платными, однако некоторые виды услуг
могут быть и бесплатными. Огромную помощь Вам
могут оказать предприниматели с опытом
коммерческой работы. Главное, чтобы Вы не были их
конкурентом. Возможно, Вам известны и другие
источники. Подумайте об альтернативных
вариантах, а затем напишите на бумаге, как Вы
собираетесь приобретать необходимые знания и
навыки.
Подведем итоги
Мы с Вами уяснили необходимые
коммерческие знания и навыки, которые могут
потребоваться в том случае, если Вы решите начать
свое дело. Вам придется много учиться. Ведь
нельзя стать экспертом за один день. Всему свое
время. Но чем активнее Вы будете действовать, тем
раньше добьетесь поставленной цели.
Составьте план работы, акцентируя
внимание на тех вопросах, в которых Вы пока еще
плохо разбираетесь. Скоро у Вас появятся
определенные навыки. Главное - всегда помните о
том, что именно нужно для развития Вашего
бизнеса. И Вы непременно добьетесь успеха в своем
деле.
(По материалам Программы открытого
обучения “OLP” - “Ваш бизнес”)
Полностью информацию о Программе “OLP”
можно получить в Московском агентстве по
развитию предпринимательства (МАРП) или
ознакомится с ней на сайте “Малый бизнес”.
Контактный адрес:
113035, Москва, ул. Болотная, д. 12/3, (5 этаж).
Тел: (095) 234 53 73
Факс: (095) 234 53 82
E-mail: made@binec.ru
WWW: http://www.binec.ru
(Продолжение следует).
