Деловая пресса

Главная

О проекте

Партнеры

Рассылка

Свидетельства СМИ

Реклама

Контакты

Публикации

Разместить информацию
Портал электронных
средств массовой информации
для предпринимателей


Поиск
Расширенный поиск


ЭЛЕКТРОННЫЕ ИЗДАНИЯ


Бизнес за рубежом



Новости электронной коммерции



Российские политические портреты



Новости малого бизнеса



Вести Отечества



Новости Cистемы ММЦ



Внешнеэкономическое обозрение



Россия выбирает



Торговая неделя



Москва: мэр и бизнес



Новые технологии



Налоги и бизнес



Бизнес и криминал



Деловая Москва



Лизинг Ревю



Маркетинг и практика предпринимательства





Торговая неделя

  номер 11 (130) от 24.05.2004 Архив


<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


ПОКУПКА НОВОГО АВТО: ПЛАТИ ЗА ЭТО, ПЛАТИ ЗА ТО

Корреспондент “Комсомолки” на собственном опыте убедился: заявленная продавцами первоначальная цена машины в итоге выросла на треть

- Железный конь очень прожорлив...

Весна - время года, когда хочется чего-то нового, свежего. Вот и я решил сделать покупку - приобрести новенькую “Ладу”, ВАЗ-2111 серебристого цвета.

В центральной справочной одного из известных автосалонов взяла трубку девушка Зоя (как позже выяснилось, все телефонистки представляются псевдонимами) и бойко отрапортовала, куда нужно ехать за нужной мне машиной.

- Вы оформляете номера в ГАИ? - спросил я.

- Да, - сказала Зоя, - и регистрация в ГАИ у нас бесплатная по всем округам Москвы и Подмосковья. Номера мы делаем в течение одного-двух дней. Приезжайте...

Этот день я запомню надолго

Разочарование, как похмелье, наступило на следующее утро, когда я приехал в автосалон. Вежливый продавец показал машину и повел на оформление. Тут неожиданно выясняется, что номера у них бесплатные только для тех клиентов, которые установят дополнительного оборудования на... 700 долларов! На мой возглас: “Да мне в вашей же компании сказали, что номера бесплатные!” - продавец только пожал плечами: “Мы такого не говорили”. Раскрутили меня по полной: коврики в салон, протяжка авто (которую, кстати, так и не сделали - хомуты системы охлаждения двигателя не закручены, воздушный фильтр беспомощно болтался на патрубке), антикоррозийную обработку кузова (набрызгали от души, даже на обивку дверей), подкрылки (вещь, безусловно, полезная, хотя на любителя), передние брызговики, бортовой компьютер, замок “Гарант”, сигнализация (заказывал одну модель, поставили другую). Продавец то и дело убегал узнать, какие есть в наличии сигнализация и компьютер, и так суетился, что неправильно подсчитал окончательную сумму. Кстати, на мои расспросы о параметрах машины продавец – молоденький парень – отвечал так туманно, что стало ясно: он ничего в этом деле не рубит.

И еще. Хотя по телефону справочной мне сказали, что я смогу расплатиться за покупку с помощью банковской пластиковой карточки, на месте узнал, что такой услуги в данном автосалоне нет и не было. Во дела!

Торговать у нас пока только учатся

В зале оформления было людно. Разомлевшие покупатели (были из других городов) слонялись из угла в угол. Мне предложили кофе, сказали, чтобы я устраивался поудобнее. И зачем мне сидеть, думаю, заплатил и укатил. Не тут-то было! Диванчик и впрямь пришелся кстати (жаль, не было подушек). Чтобы оформить ПТСку и заплатить деньги через кассу, я – подумайте только! – просидел в компании пять часов!

Как и договаривались, через два рабочих дня звоню: “Машина готова?” - “Нет”.

Мне пояснили, что мой округ, где я проживаю, записали в “проблемный” и оформление в ГАИ займет не меньше недели. Но даже через неделю документы полностью не были готовы - за техталоном попросили заглянуть еще дня через три. В результате я уехал на практически “сырой” машине, изрядно потрепав нервы и сто раз пожалев, что обратился в этот салон (кстати, нашел его через Интернет).

Советы бывалого

1. Судя по рассказам автовладельцев и моего личного опыта, абсолютно ясно: по справочному телефону в автосалоне вам всю правду не скажут, и не надейтесь.

2. Сейчас я задней мыслью понимаю: надо было мне, как только понял, что появились “нестыковочки”, разворачиваться и бежать от этого автосалона как от огня, ведь цепочка хитростей так и потянется.

3. Чтобы не носиться по всей Москве в поисках лучшего автосалона и не тратить свое время, проще обзвонить знакомых, которым доверяете, родственников и спросить, где они покупали автомобиль и какие их впечатления от покупки.

4. Не мешает прочитать в форумах Интернета отклики об автосалонах. Наш брат автовладелец не соврет.

5. Советую морально подготовиться - мой опрос автопокупателей показал, что едва ли не каждый второй автосалон в Москве выкидывает свои фокусы. Видимо, чтобы покупателям жизнь медом не казалась?

СЧИТАЕМ ВМЕСТЕ

Сколько пришлось дополнительно вложить в новый ВАЗ-2111

Дополнительное оборудование:

антикор 4460*

сигнализация 4560

механический замок “Гарант” 2565

коврики в салон 2280

брызговики (на передние крылья поставить забыли) 570

бортовой компьютер 2565

бесшумные дверные замки 1710

“протяжка” автомобиля 1140

Вложено собственных средств и времени:

замены свечей 350

“протяжка” резьбовых соединений, хомутов 3 часа

крепление замка дистанционного открывания багажника 0,5 часа

посадка на клей фиксатора багажника 30

ТО 1

Балансировка передних колес, грузики балансировочные (на скоростях свыше 100 км/час сильные вибрации руля. Вибрации остались) 7,17

Колодки тормозные передние (увод авто влево при торможении. Дефект остался) 230,26

Масло моторное 765,56

Фильтр масляный 90,73

Прокладка клапанной крышки 25,8

Расходные материалы 105,58

Масло трансмиссионное 656,32

Работы на посту диагностики, подъемнике, электрики и т. д. 1912,51

 

*Все цены указаны в рублях.

Страховка:

КАСКО 21656,71

ОСАГО 4640

Гарантийный ремонт:

замена плафона освещения номерного знака

замена реле включения дальнего света фар

замена регулировочной ручки водительского сиденья (по углу наклона)

ремонт заднего омывателя стекла

ремонт спинки заднего сиденья

Цена нового автомобиля 208 050

Окончательная стоимость 275 393

Разница между начальной и конечной ценой составила 67 343 тыс. руб., или 2363 доллара (курс доллара на момент покупки - 28,5).

P.S. Данный материал написан отнюдь не для того, чтобы отвадить автолюбителей от покупки отечественных автомобилей. Мы лишь хотели предупредить, с какими проблемами можно столкнуться в наших автосалонах, которые еще не научились работать по-западному. Хотя, конечно, кое-кто уже старается держать марку и пытается проводить профессиональную предпродажную подготовку.

Кстати, в фирменных автосалонах, торгующих иномарками, есть свои, более изощренные способы “раскрутить” клиента. К чему нужно быть готовым при покупке зарубежных авто - в следующих выпусках спецприложения “Автомобили”.

/Комсомольская правда, 14.05.2004/




<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


 
БЕСПЛАТНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ

  • ДОБАВИТЬ коммерческое предложение

  • ОПУБЛИКОВАТЬ информацию об организации

  • ОСТАВИТЬ заявку на кредит / инвестирование

  • РАЗМЕСТИТЬ объявление о покупке / продаже бизнеса

  • РАЗМЕСТИТЬ информацию о вакансии

  • Бесплатные сервисы онлайн



    КУРСЫ ВАЛЮТ ЦБ РФ
    на 13.05.2021
    USD74,0400-0,1167
    EUR89,8475-0,1565
    E/U1,2135-0,0002
    БВК81,1534-0,1346
    Все валюты

    ПОГОДА 
    Россия, Московская обл., Москва
    днем
    ночью

    (прогноз)
    Погода в России и за рубежом

    ВАШЕ МНЕНИЕ



      Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100
    2003 - 2021 © НДП "Альянс Медиа"
    Правила републикации
    материалов сайтов
    НП "НДП "Альянс Медиа"

    Политика конфиденциальности