Деловая пресса

Главная

О проекте

Партнеры

Рассылка

Свидетельства СМИ

Реклама

Контакты

Публикации

Разместить информацию
Портал электронных
средств массовой информации
для предпринимателей


Поиск
Расширенный поиск


ЭЛЕКТРОННЫЕ ИЗДАНИЯ


Бизнес за рубежом



Новости электронной коммерции



Российские политические портреты



Новости малого бизнеса



Вести Отечества



Новости Cистемы ММЦ



Внешнеэкономическое обозрение



Россия выбирает



Торговая неделя



Москва: мэр и бизнес



Новые технологии



Налоги и бизнес



Бизнес и криминал



Деловая Москва



Лизинг Ревю



Маркетинг и практика предпринимательства





Торговая неделя

  номер 3 (226) от 28.01.2008 Архив


<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


76,5% ЖАЛОБ ТОМИЧЕЙ ПРИХОДИТСЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ
За 2007 год специалисты департамента недвижимости и отделов потребительского рынка районных администраций Томска рассмотрели 2 695 жалоб и заявлений потребителей, составили 1 239 претензий и 132 исковых заявления. В пользу потребителей в досудебном порядке удалось решить 1 940 дел, что на 10% больше, чем в предыдущем году. Об этом сообщили в комитете по информационной политике мэрии города.
Наибольшее количество жалоб горожан приходится на предприятия торговли (76,5%) и сферу платных услуг - 23,5%. В отношении платных услуг больше всего нареканий от населения поступило на бытовое обслуживание (услуги парикмахерских, химчисток, ремонт обуви, бытовой техники, пошив и ремонт одежды и др.) - 63,9%, а также коммунальные (6%) и строительные (5,6%) услуги. Остальные жалобы распределились между услугами связи, транспорта, медицины и образования.
"Типичные нарушения - несоблюдение сроков предоставления услуг и выполнения работ, невыполнение гарантийных обязательств, отсутствие достоверной информации о товарах, некачественные услуги и товары, - говорит начальник отдела по защите прав потребителей департамента недвижимости администрации Томска Маргарита Зубарева. - Для предупреждения нарушений потребительского законодательства мы совместно с другими контролирующими структурами в минувшем году проверили более 700 организаций и индивидуальных предпринимателей, выдали 1 028 предписаний об устранении нарушений, составили 220 протоколов об административной ответственности".

/ИА Regnum/



<< предыдущая статья     оглавление     следующая статья >>


 
БЕСПЛАТНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ

  • ДОБАВИТЬ коммерческое предложение

  • ОПУБЛИКОВАТЬ информацию об организации

  • ОСТАВИТЬ заявку на кредит / инвестирование

  • РАЗМЕСТИТЬ объявление о покупке / продаже бизнеса

  • РАЗМЕСТИТЬ информацию о вакансии

  • Бесплатные сервисы онлайн



    КУРСЫ ВАЛЮТ ЦБ РФ
    на 13.05.2021
    USD74,0400-0,1167
    EUR89,8475-0,1565
    E/U1,2135-0,0002
    БВК81,1534-0,1346
    Все валюты

    ПОГОДА 
    Россия, Московская обл., Москва
    днем
    ночью

    (прогноз)
    Погода в России и за рубежом

    ВАШЕ МНЕНИЕ



      Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100
    2003 - 2021 © НДП "Альянс Медиа"
    Правила републикации
    материалов сайтов
    НП "НДП "Альянс Медиа"

    Политика конфиденциальности